​BOEK DIRECT BIJ DFDS EN BESPAAR

Als je bij ons boekt, dan verdien je uiteraard de beste prijs. En dat is precies wat je krijgt met onze beste prijsgarantie. Als je met ons vaart naar Dover en je vindt ergens anders een betere prijs. Laat het ons weten op dezelfde dag of 24 uur nadat je bij ons geboekt hebt. We storten het prijsverschil terug en je krijgt er nog eens 10% extra korting bovenop.

Hoe claim je je beste prijsgarantie:

  1. Maak een boeking direct op de DFDS website
  2. Neem een screenshot van de pagina met lagere prijs
  3. Lees meer over deze actie en alle benodigde informatie in onderstaande veelgestelde vragen
  4. Vul via onderstaande button het formulier in en stuur een mail met screenshots naar: pricepromise@dfds.com

Veelgestelde vragen over onze beste prijs garantie

Welke informatie is vereist op de screenshot?

​Om in aanmerking te komen voor de beste prijsgarantie heeft je screenshot de volgende informatie nodig:
  • Datum en tijd wanneer de screenshot is gemaakt
  • Volledig reisschema
  • Een volledig overzicht van het individuele tarief voor elke passagier, inclusief creditcard- / debetkaartkosten en reserveringskosten; en
  • Website naam / logo.

Je hebt wellicht meer screenshots nodig om alle informatie te kunnen tonen

Moet ik het verschil tussen de volwassene en kinderprijs tonen?

​Ja, je bent verplicht om een volledig overzicht van de prijs te tonen met alle passagiers

Hoe kan ik de datum en tijd laten zien op mijn screenshot?

​Als de datum en tijd niet worden getoond in de rechterkant van je scherm, laat dan je taakbalk omhoogkomen. Dit kan worden gedaan door de muis over de taakbalk te laten zweven, totdat je cursor twee wijzers heeft. Sleep dan je muis omhoog totdat de datum en tijd zichtbaar zijn.

Hoe lang duurt het voordat mijn claim wordt behandeld?

​We reageren binnen vijf dagen. Het kan echter tot 28 dagen duren voordat je vergoeding op je rekening staat.

Welke kosten zijn er inbegrepen bij de prijsvergelijking?

​We kijken naar de totale prijs inclusief credit/debetcard kosten en kosten die gemaakt worden door online reisagenten
Klik hier voor de voorwaarden m.b.t. de beste prijs garantie.